Helpen is het toverwoord
Tips voor een goed verkoopgesprek
- Kijk jij op tegen sales?
- Vind je het lastig om een verkoopgesprek te organiseren?
- Heb je moeite om een gesprek met een potentiële klant succesvol af te sluiten?
In dit blog geef ik je mijn tips voor een goed verkoopgesprek.
Vervang verkopen door helpen
Bij sales wil je de behoefte van je potentiële klant goed in beeld krijgen. Heb je de behoefte in beeld, dan vertaal je de behoefte naar een passende oplossing. Daarin zit ook gelijk een valkuil. Vaak willen we te snel naar de oplossing. Belangrijk voor een goed salesgesprek is dat je niet veel praat, maar vooral veel goede vragen stelt en luistert. Laat de klant duidelijk merken dat je wilt helpen, dit is echt het toverwoord bij sales.
Behoeftegericht verkopen
In de vertaalslag van behoefte naar oplossing neem je vervolgens nog 3 belangrijke onderdelen mee:
- De kenmerk van je product
- Het voordeel van je product voor de klant
- Het bewijs dat je product dit voordeel heeft (vertrouwen)
Op deze manier pas je het behoeftegericht verkopen toe. Overtuig in deze fase van je verkoopgesprek dat jij de klant kan helpen. Je verkoopt niet, maar je helpt mensen die geholpen willen worden hun probleem op te lossen.
Tips voor een goed verkoopgesprek
Tot slot nog enkele praktische tips voor je verkoopgesprek:
- Bereid je verkoopgesprek goed voor en noteer voor jezelf een doel
- Stel goede vragen over de wensen en hulpvragen van de klant
- Benoem voorbeeldproblemen die voor de klant relevant zijn om op te lossen
- Luister goed naar de klant en neem de tijd voor een goede kennismaking
- Geef aan hoe je de klant kunt helpen
- Vraag of de klant meerwaarde ziet in jouw denkrichting en oplossingen
- Vraag de klant of je hem/haar mag helpen en stem een vervolg af
Praktische hulp nodig?
Kun je mijn hulp gebruiken om in actie te komen? Aarzel dan niet en neem contact met mij op en ik help je graag op weg met jouw marketing. Nieuwsgierig geworden wat ik voor jou en jouw bedrijf kan betekenen? Ik help je graag.
Blijf je me volgen?
Meld je aan voor mijn inspiratiemail en ontvang maandelijks mijn praktische tips op het gebied van marketing en ondernemen.